お客さまに接するときも
仲間たちと働く際も、
必ず相手の立場に立って
思いを汲み取る心を大切に。
株式会社フロンティア水戸
（ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸）
料飲部 宴会課
福岡 明香さん
文学部 現代英語学科
2011年3月卒業
交流を通して自然と英語に親しめるように
お客さまと折々の喜びを共有できる接客業にあこがれ、そのためには語学力も必要と考えて当学科に。会話が苦手だった私も、ネイティブスピーカーの先生との交流や英語のみの授業を通じて、自然と英語に親しめるようになりました。エアライン演習や秘書検定講座など、業界に特化した内容が学べたのも良かったです。就職にあたっては選考前に下見に行き、気づいたことをノートにまとめるなどの工夫で、希望のホテル会社に。
大学で培ったコミュニケーション力が今も仕事に生きています
その後、料飲部門で働きながら地元に貢献したいという思いが募り、思い切って転職しました。今は宴会や婚礼での給仕を中心に、機材の手配や室内の飾り付けなどを担当。毎日大勢のお客さまや仕事仲間と接する際、大学で培ったコミュニケーション力は何よりも助けになっています。
受験生へのメッセージ
学生に自信を与えてくれるこの学科で、たくさんの挑戦をしてください
正直に言って、私は今でも英会話は得意ではありません。ですがそれ以上に、会話することの楽しさを学科で知ったので、コミュニケーションをためらうことはなくなりました。学生に自信を与えてくれる現代英語学科で、ぜひたくさんの挑戦をしてください。
私の学生生活
- 1年次授業で日常的に英語を使うことで抵抗感が薄れるとともにコミュニケーションの楽しさを知る。
- 2年次
- 3年次
- 4年次念願のホテル会社に内定。フロント業務を担当することに。
- 卒業3年前に新設された現ホテルに転職し、念願の料飲部に配属。近年は部屋長も務める。
